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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier beantworten wir Ihnen häufig gestellte Fragen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen haben.
Für eine kosteneffiziente und umweltschonende Arbeitsweise sind Videokonferenzen eine sinnvolle Alternative zu Geschäftsreisen und Meetings. Sie eignen sich als Marketing- und Vertriebsinstrument, aber auch die interne Kommunikation wird verbessert und unterstützt. Teilzeitkräfte können beispielsweise Schulungen oder Ansprachen, die aufgezeichnet wurden, im Intranet zur Verfügung gestellt bekommen. Videokonferenztechnik ist im Grunde für jeden Betrieb sinnvoll. Vom Einzelunternehmer über den Mittelstandbetrieb bis hin zum Großkonzern- im Grunde kann jeder Betrieb mit Hilfe von Videokonferenzen seine Abläufe straffen und seine Effizienz steigern. Ein Handwerker auf Montage kann seinem Meister schnell zeigen, warum er nicht weiterkommt oder ihn um Rat bitten. Im medizinischen Bereich können sich Ärzte vernetzen, Dokumente gemeinsam betrachten und so ortsunabhängig die Therapie abstimmen. In mittelständischen Betrieben werden Standorte vernetzt und die Kommunikation mit Geschäftspartnern wird verbessert. Weltweit agierende Großkonzerne übertragen Versammlungen und Events und erreichen so Teilnehmer im fünfstelligen Bereich. Es sind praktisch keine Grenzen gesetzt.


Die visionMCU wird an zwei hochverfügbaren Standorten in Deutschland betrieben. Die Anbindung erfolgt über mehrere 10G Strecken. Diese IP-Strecken sind so gewählt, dass der visionMCU Cluster optimal und mit geringsten Latenzen innerhalb Deutschlands erreicht werden kann. Auch die Erreichbarkeit aus dem Ausland ist durch internationale Anbindungen und Peerings optimal gegeben.

Sensible medizinische Daten, wichtige Betriebsgeheimnisse, streng geschützte Rezepturen oder einfach vertrauliche Informationen dürfen keinesfalls in die Hände Unbefugter gelangen! Die Datensicherheit steht an oberster Stelle und die einfachste, aber zugleich auch effektivste Maßnahme ist, seine Daten möglichst in Deutschland zu lassen. Niemand weiß, was mit den riesigen Datenmengen auf ausländischen Servern geschieht. Alle in Deutschland betriebenen Server unterliegen der deutschen Rechtssprechung. Dieser wichtige Aspekt scheint zunächst unspektakulär zu sein, entpuppt sich jedoch bei genauer Betrachtung als äußerst bedeutsam. Insbesondere im Hinblick auf die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist der Serverstandort ein wesentlicher Punkt.
Es ist nicht erforderlich, dass Sie teure Geräte anschaffen. Jeder PC, jedes Laptop oder Smartphone kann als Gerät zur Teilnahme an Videokonferenzen genutzt werden. Erst, wenn Sie einen Raum in einen Videokonferenzraum umwandeln möchten, werden Anschaffungen nötig. Wichtig und entscheidend für die Qualität und die Sicherheit Ihrer Videokonferenzen ist die Technik, die nicht sichtbar ist. Unsere mittelstandstaugliche visionMCU conference bridge ist die Schnittstelle aller Videokonferenz-Teilnehmer und sorgt für eine reibungslose, störungsfreie Übertragung. Wenn Sie sich für die Preisgestaltung für Ihr individuelles Modell interessieren, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Videokonferenzgeräte werden nicht vom Hersteller direkt bezogen, sondern über Vertriebspartner. In unseremShop verkaufen wir verschiedene Produkte, zu denen wir selbstverständlich auch Beratung anbieten. Einige Systeme stehen in unseren Räumen in Köln-Zollstock und können dort angesehen und ausprobiert werden. Unser eigenerVideokonferenzraum steht auch zur Vermietung zur Verfügung.

Ja, denn jeder Konferenzraum der visionMCU hat auch eine Telefonnummer. So können Telefonteilnehmer bequem an einer Konferenz teilnehmen. Theoretisch können Sie die visionMCU auch als reine Telefonkonferenzlösung nutzen.
Wenn Bewerber *innen oder andere externe Teilnehmer*innen eingeladen werden sollen, dann ist ein Download der Software nicht erforderlich. Die Videokonferenz findet dann über WebRTC statt. 
Mit einer 10G-Leitung und Echtzeitnetz ausgestattet, garantiert die visionMCU extrem kurze Latenzen und somit eine ausgezeichnete Qualität von Ton- und Bildübertragung!
Ja, das visionMCU Videokonferenz-Tool ist als on-premise-Lösung ausgelegt und wird auf Kundenservern installiert. Dieses "self-hosting" wird aus Datenschutzgründen sogar empfohlen, erforderlich ist es jedoch nicht.
Ja, denn alle drei Anbieter haben ihren Hauptsitz nicht im europäischen Wirtschaftsraum. Videokonferenzen mit visionMCU finden ausschließlich über deutsche Server ab und der Anbieter, die Vision Consulting Deutschland GmbH, hat ihren Firmensitz in Deutschland. Hinsichtlich der Funktionalität lässt visionMCU keine Wünsche offen und bietet Kalenderfunktionen, Bildschirm teilen, Whiteboard, Aufzeichnen, Streaming und Chatfunktion an.
Sämtliche Audio-, Video-, Meta- und Verbindungsdaten sind selbstverständlich verschlüsselt. Dies gilt auch für solche Daten, die mittels Screensharing übertragen werden.
Um die Sicherheit zu erhöhen, empfehlen wir stets die Verwendung von Passwörtern, um die Einwahl zu ermöglichen. Sprechen Sie uns einfach darauf an.